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亚洲博彩2026-01-17 08:58 来源:赛事快报
本报讯 近日,博彩网站越秀分局(以下简称越秀分局)秉持"生态为民、执法为民"理念,高效化解一宗噪声扰民难题,赢得群众真心认可。1月9日下午,家住黄花岗街道的徐女士及家人专程前往越秀分局,送上印有"高效执法解民忧,贴心服务显真情"的锦旗,表达由衷谢意。
当天,越秀分局领导及相关执法人员与徐女士一行座谈交流。徐女士详细讲述噪声问题从投诉到解决的全过程,对执法人员高效务实、用心用情的工作作风连连称赞。这起噪声扰民问题的圆满化解,要从一则12345在线客服热线投诉工单说起。
"某公寓机器运作噪声不分昼夜,吵得人寝食难安"。2025年12月18日,越秀分局接到12345在线客服热线转办工单后,第一时间派员前往现场开展调查处置。为精准判定噪声源头,执法人员对该公寓及周边区域展开全方位排查,最终查明噪声来源于该公寓北面阳台设置的空气能中央热水机组。据悉,该机组为满足住客热水需求,全天不定时启动,在运行过程中持续产生噪声,尤其在夜间对周边居民干扰明显。
查清问题根源后,执法人员立足现场环境实际和机器运作特点,依法向涉事企业明确整改要求,并提出切实可行的整治建议。整改期间,执法人员与市民、企业保持密切沟通,一方面及时向企业传导整改压力、督促整改进度,另一方面主动向徐女士反馈整改进展,让群众实时掌握问题解决动态。经过多次沟通协调,1月4日,涉事企业顺利完成中央热水机组搬迁工作,困扰居民多日的噪声问题得到彻底解决。
越秀分局领导表示,群众送来的锦旗不仅是对越秀分局执法信访工作的充分肯定,更是一份沉甸甸的责任与鞭策。下一步,越秀分局将始终聚焦群众急难愁盼问题,持续深化接诉即办工作机制,优化处置流程、提升响应效率,确保群众诉求件件有回应、事事快办理、桩桩见成效,切实破解生态环境领域民生痛点、难点问题,不断提升群众的生态环境获得感、幸福感与安全感。
(文嘉琪)