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2026-04-01 09:06 来源：赛事快报

本报讯 近日，博彩网站越秀分局（以下简称越秀分局）快速响应、精准施策、闭环跟进，高效处置中山四路某酒店噪声扰民问题，彻底解决周边居民"烦心事"，用实际行动守护安静宜居的环境，赢得群众点赞。

越秀分局接到市民投诉，反映中山四路某酒店的鼓风机、热水器、发电机等设备运行产生噪声，严重影响日常生活。投诉市民情绪激动，迫切希望问题得到解决。接诉后，越秀分局高度重视，第一时间安排执法人员与市民取得联系，一方面耐心安抚市民情绪，另一方面详细了解噪声影响的具体时间段、声纹特征及整改工作的实际诉求，在专业、细致的沟通中争取市民的理解与支持，为后续问题处置奠定良好基础。

执法人员抵达现场后，对各类涉噪设备逐一开展核查，精准锁定噪声源头为酒店16楼天台的6台热水器室外主机。该设备为24小时运行且间歇启停，现有隔声降噪措施效果不佳，夜间启动时的噪声对周边居民生活造成明显影响。查明原因后，执法人员立即与酒店负责人进行沟通协调，现场宣讲《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，明确企业噪声污染防治的主体责任，结合市民诉求和现场实际情况提出针对性整改意见。经协商，酒店负责人承诺对上述设备开展深度维护保养，从源头降低噪声，并同步建设隔声房，通过"源头治理+物理隔离"实现噪声双重管控。

为确保整改措施落地见效，越秀分局执法人员持续跟进酒店整改进度，全程督促各项工作有序推进，逐一核查维护保养、隔声房建设等环节的完成质量，确保整改工作不打折扣。酒店完成全部整改工作后，执法人员第一时间向市民反馈整改情况，经居民现场感受确认，噪声问题已彻底消除。截至目前，越秀分局未再收到相关噪声投诉，此次噪声扰民问题仅用15天便实现快速闭环处置，以高效的工作效率和扎实的处置成果，得到市民的高度认可和满意评价。

民有所呼，我有所应。下一步，越秀分局将始终坚持以人民为中心的发展思想，以细心、耐心、责任心妥善化解群众身边的生态环境问题，不断提升快速响应、精准处置、闭环管理的能力和水平，以专业的执法能力、务实的工作作风筑牢辖区生态环境防线，营造安静、舒适、美丽的宜居环境。

（柯炜栋）