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2025-08-05 10:01 来源：广州日报新花城

　　近日，针对翠城花园小区17-22栋商业裙楼餐饮油烟排放引发的居民关切，属地街道迅速响应，通过责令整改、推进烟井修复工程、搭建多方沟通平台等系列举措，积极化解民生难题，保障居民与商户合法权益。

　　历史烟道缺陷叠加商铺改造，油烟扰民显现

　　据调查，翠城花园17-22栋为33层商住综合楼，1-3层商业裙楼于2011年左右验收后分割为2272个面积3-10平方米的格子铺，2011年左右收楼后14年间绝大部分为空置状态。该商业裙楼曾引入一家餐饮酒楼，经营期间未收到相关投诉。

　　为进一步盘活闲置资源，格子铺业主于2024年委托第三方运营公司陆续引入其他餐饮企业，其中新增的4家餐饮企业（一层1家、二层3家，均于2024年8-10月开业）。此后，属地街道陆续收到居民关于油烟污染的投诉。经多轮调查、查阅资料，发现该商住综合楼建设验收时并未完善专用烟道，仅仅是预留餐厅厨房内置烟道的安装用地，部分餐饮企业运营后因排烟设施不规范引发居民投诉。

　　双管齐下切断违规排放，推动烟井修复

　　由于原预留排烟管道存在烟管缺失、19栋烟井部分点位存在破损，导致油烟泄漏影响居民。为恢复19栋专用烟道原有功能，保证住户及商铺双方利益，运营方聘请专业机构制定维护方案，由于前期双方矛盾，部分居民不同意运营方进行维修。出于不影响居民正常生活和商业合规经营角度，属地街道积极为格子铺业主和住宅业主搭建沟通平台，缩小甚至消弭此前格子铺业主和住宅业主之间的矛盾，推进烟井修复工程。

　　在整改期间，街道工作人员多次现场巡查，并明确禁止油烟低空排放行为。经多方、多轮督促整改，5月7日，前期摸查的上述4家餐厅低空排放口全部完成物理切断，后期巡查尚未发现其他低空排放口。目前4家餐厅已依法依规全部责令停业整改，后续需修复专用烟道，完善相关设施。

　　根据油烟治理需要及商铺经营需求，属地街道联同多部门、物业等各方力量对烟井进行修复。该修复工程根据市住建局《关于加强临时性建筑工程和限额以下小型工程建设管理工作通知》及临小工程监督管理相关规定，属地街道收齐商业裙楼运营方提交的资料经审核无误后依法依规对19栋烟井维修和专用烟道完善工程核发《广州市临时性建筑工程和限额以下小型工程开工建设信息录入管理证明书》。

　　修复方案由具备资质的设计单位制定，严格落实防火、减震降噪等安全标准，验收将包含密闭性、排烟量等测试，确保楼栋结构安全。但部分住户对修复工程存在不理解。属地街道已组织多方沟通，向商铺及居民开展法理宣传，解释工程必要性及合规性。

　　下一步，属地街道将持续搭建沟通平台，加强与住户、商户的动态沟通，并督促运营方加快烟井修复和烟道完善，推动餐厅合规复工。同时建立长效监管机制，定期开展油烟排放第三方监测并公示结果，保障商户与居民的合法权益。

【记者 卢杰】
【编辑 陈爽】
图片及消息来源：南石头街道