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2025-09-02 16:37 广州市生态环境局

　　安装了污染治理设施并非一劳永逸，企业生态环境保护主体责任如何从“纸面”落到“地面”？近日，广州市生态环境局白云分局（以下简称“白云分局”）通过快速处理一宗群众信访案件与查处一宗超标排放案件，以“执法与服务并重”的方式，为企业上了一堂生动的“生态环保主体责任课”，推动企业环境管理从应对检查的“治标”，迈向常态长效的“治本”。

　　案例一：快速响应+精准帮扶，解决“扰民”痛点

　　日前，白云分局接到群众反映，辖区内某加工厂存在排放粉尘和刺激性气体问题。接报后，该局高度重视，立即赴现场核查。

　　经执法人员全方位调查，发现该企业虽已建有粉尘和喷漆废气治理设施，但存在“建而不用、用而不管” 问题：设施运维不当导致处理效果差；高挥发性原料未在密闭空间使用，危险废物贮存不规范，导致气味外溢。

　　面对企业经营者环保知识匮乏、整改无从下手的困境，执法人员迅速转换角色，从“执法者”变为“辅导员”，对照问题逐一讲解相关规定和技术措施，提供“手把手”的精准指导，旨在帮助企业从根本上提升自主环境管理能力。在白云分局的指导下，目前该企业已全部完成整改，经监测污染物达标排放，周边群众反映良好。

图1 执法人员对该加工厂进行现场检查

　　案例二：深挖根源+机制帮扶，堵塞“运维”漏洞

　　无独有偶，在另一起案件中，执法人员发现一家企业虽早已安装污水处理设施，初期也能达标，却因“重设施安装、轻日常运维” ，导致了超标排污的后果。经查，该企业存在沉淀池淤泥长期不清理、加药计量不准等管理漏洞，治理设施形同虚设。

　　对此，白云分局在依法查处的同时，深入剖析问题根源，积极指导企业建立规范的设施运行台账和维护制度，将监管重点从“设施有没有”转向“运行好不好”，推动企业环保管理走向精细化、常态化。

图2 监测人员对该涉事企业排放废水进行采样监测

　　核心观点：设施“建而不管”等同无效投入，高效运维是企业降本增效必由之路

　　两起案例，共同指向一个误区：部分企业将安装治污设施视为生态环境保护责任的“终点”，认为只要配备了污染治理设施，就完成了环保义务。白云分局相关负责人对此强调：“生态环境保护不是‘一次性投入’，而是‘常态化责任’。企业须承担起从建设、运行、维护到监测、报告的全流程主体责任，确保设施‘建得成、用得上、管得好’。”

　　据悉，白云分局始终坚持以人民为中心，践行信访案件“接诉即办、快查快处”原则，一方面严格执法，坚决打击环境违法行为；另一方面暖心服务，通过送政策、送技术、送方案帮扶企业，推动企业破解“不想改、不会改”难题，从“被动治标”到“主动治本”，实现环境效益、经济效益和社会效益的多赢。

　　下一步，白云分局将继续坚持严格监管与优化服务相结合，既做震慑违法的“监督员”，也做企业发展的“服务员”，持续推动辖区企业绿色发展转型升级，共同建设美丽白云。

（广州市生态环境局白云分局）