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2025-08-21 09:08 广州市生态环境局

　　为深入贯彻习近平生态文明思想，以十五运会和残特奥会举办为契机，围绕“志愿全运、绿色广州”，广州市生态环境志愿服务总队于8月18日下午在水博苑组织开展了广州市生态环境志愿服务工作和美丽广州讲解员培训。本次培训旨在全面提升全市生态环境志愿者的业务能力与服务水平，为高质量开展美丽广州建设宣传和生态环境志愿服务工作夯实基础。

　　培训活动精心设计了四大特色环节。在政策引领环节，总队负责同志深入解读了《新彩广州全民志愿行动方案》，重点阐释如何将生态文明建设与全运会志愿服务有机结合，志愿者可依托“广州志愿时”平台参与新彩广州全民志愿行动。

　　在创新实践环节，详细为志愿者们讲解了由总队和越秀分局分队联合推出的《山河为梦》美丽广州建设剧本杀规则，将“两山”理念和广州生态治理成果巧妙融入了为群众所喜闻乐见的剧本杀游戏中，让志愿者在沉浸式体验中深化对剧本杀规则的认识和生态环境保护的重要性。

　　在专业提升环节，围绕广州新时代生态文明建设主题馆讲解工作，系统讲解主题馆讲解员需具备六大要点：一是职业形象管理，注重着装与仪态；二是声音与语言表达技巧，包括语速、语调把控；三是专业知识通俗化讲解方法；四是突发状况应对策略；五是展馆重点内容板块；最后提炼优秀讲解员三大素养：以形象吸引观众、用表达传递信息、靠知识转化深入人心。

　　在实战演练环节，组织志愿者实地参观广州新时代生态文明建设主题馆，通过情景式的深度体验再次巩固学习成果。

　　本次培训时间虽紧凑，但内容翔实、重点突出，既有理论高度又有实操指导，有效提升了生态环境志愿者专业服务水平和美丽广州讲解员讲解水平。下一步，广州市生态环境志愿服务队将持续做好生态环境志愿服务，为打造环境健康美丽宜居广州，助力美丽广州建设贡献志愿力量。

（广州市环境保护宣传教育中心）