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2025-09-22 17:41 广州市生态环境局

　　为切实保障群众环境权益，巩固企业环境整改成效，坚决防止环境问题“死灰复燃”。近日，广州市生态环境局白云分局（以下简称“白云分局”）对曾有信访记录的某企业开展“回头看”帮扶工作，确保前期投诉反映的环境问题得到彻底解决。

　　据悉，该企业一个月前因生产过程中产生的废气扰民问题，被周边居民投诉。白云分局已责令企业限期整改，对废气处理设施进行升级改造，加强全过程运行管理。

　　此次“回头看”工作旨在对企业整改落实情况进行深度“复诊”。在企业生产车间，执法人员使用手持PID检测仪，对车间内部、厂界等多个点位进行快速检测，并仔细查阅企业污染防治设施维护台账，重点核查活性炭等耗材更换记录。

执法人员进行现场检查

　　“经过整治，你公司废气问题有了明显改善。但废气处理设施废气走向还有优化空间，目前部分活性炭未能充分发挥效能。”执法人员向企业负责人指出了检查发现的问题，并提出技术建议。帮扶过程中，执法人员再次对企业负责人进行普法宣传，强调企业必须牢固树立环保主体责任意识，将生态环境保护融入日常管理的每一个细节，实现从“被动应对监管”到“主动排查治污”的转变。

　　通过“执法+指导”的方式，执法人员不仅帮助企业精准找到问题根源，更引导企业深刻认识规范管理的重要性，推动企业树立“源头防控、依法治理”的责任意识，主动落实治污主体责任。

　　“环境投诉问题‘回头看’不是走过场。”白云分局相关负责人表示，“我们的目标是确保群众反映的合理环境诉求都能‘闭环处理’，整改措施切实落地见效，催生企业内在的治污动力。”

　　下一步，白云分局将持续完善环境监管长效机制，加强信访投诉案件的跟踪督办，通过不定期开展“回头看”，持续压紧压实企业环保主体责任，引导企业从“被动整改”转向“主动治污”，切实提升群众获得感、满意度。

（广州市生态环境局白云分局）